Besucher-Hinweise
der Stadtverwaltung Worms
Aktuelles
++ Vorsprache nur mit Termin! Der Besuch bei der Stadtverwaltung Worms ist nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich. Ihren Termin für das Bürgerservicebüro und die Kfz-Zulassung können Sie online reservieren. ++
Gut zu wissen ...
Beachten Sie bitte unbedingt folgende Hinweise für Ihren Besuch:
- Die Terminvereinbarung hat sich bewährt und wird auf Dauer beibehalten.
Bitte vereinbaren Sie daher VOR Ihrem Besuch einen Termin mit uns:
online oder telefonisch
- Der Zutritt zu allen Dienstgebäuden der Stadtverwaltung Worms ist nur mit Termin und nur über die Haupteingänge möglich. Es erfolgt Einlasskontrolle.
- Bei akuten Atemwegserkrankungen sehen Sie bitte von einem Besuch bei uns ab.
Stornieren Sie in diesem Fall Ihren Termin und vereinbaren Sie einen neuen Termin. - In Situationen ohne ausreichenden Sicherheitsabstand empfiehlt sich das Tragen einer Maske (medizinische Gesichtsmaske / OP-Maske, Standard KN95/N95, FFP2 oder vergleichbar).
- Bitte befolgen Sie auch weiterhin allgemeine Hygieneregeln in Bezug auf Niesen, Husten und Händewaschen. Bitte beachten Sie entsprechende Hinweise vor Ort.
- Sie möchten "nur einen Brief abgeben"?
Bitte nutzen Sie unseren Briefkasten (in der Regel am Haupteingang, z.B. Rathaus-Hauptportal Marktplatz).
Über kurzfristige Einschränkungen oder geänderte Öffnungszeiten informieren wir Sie in unsere Rubrik Aktuelles (Kategorie "Bürgerdienste").
Terminvereinbarung
Online:
Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit unsere Online-Terminvereinbarung, etwa für das Bürgerservicebüro und die Zulassungsstelle.
Einige Anliegen können Sie auch gleich jetzt online erledigen - ganz ohne Termin und persönliche Vorsprache!
Telefonisch:
Ihre Terminanfrage können Sie gerne auch telefonisch während unserer Servicezeiten (i.d.R. Mo. – Fr. 9:00 – 12:00 Uhr und Mo. – Do. 14:00 –15:30 Uhr; an Feiertagen geschlossen) an die für Ihr Anliegen zuständige Fachabteilung richten. Dort erhalten Sie auch nähere Informationen zu Ihrer Vorsprache und evtl. erforderlichen Unterlagen.
Häufig nachgefragt:
- Bürgerservicebüro und Kfz-Zulassung:
Callcenter-Nummern (Mo. – Fr. 8:00 – 12:00 Uhr, außer an Feiertagen) (0 62 41) 8 53 - 37 30, (0 62 41) 8 53 - 37 32, (0 62 41) 8 53 - 37 33 (oder 37 37) - Standesamt (Rathaus):
0 62 41) 8 53 - 34 01 - Empfang Rathaus / Telefonzentrale Stadt Worms:
(0 62 41) 8 53 - 0
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aufgrund des hohen Anfrageaufkommens zu längeren Wartezeiten kommen kann. Nutzen Sie in diesen Fällen gerne unser Kontaktformular.