Informationschild, weißes Papier auf gelbem Hintergrund
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Besucher-Hinweise

der Stadtverwaltung Worms

Aktuelles

++ Vorsprache nur mit Termin! Der Besuch bei der Stadtverwaltung Worms ist nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich: Termin online reservieren (Bürgerservicebüro und Kfz-Zulassung) bzw. Service und Kontakt suchen -++

++ Tipp: Kennen Sie schon unsere Online-Dienste? Möglicherweise können Sie Ihren Antrag und weitere Anliegen hier gleich online erledigen. ++

Gut zu wissen ...

Beachten Sie bitte unbedingt folgende Hinweise für Ihren Besuch:

  • Ein persönlicher Besuch bei der Stadtverwaltung ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
    Bitte vereinbaren Sie daher VOR Ihrem Besuch einen Termin mit uns:
    Termin online reservieren (Bürgerservicebüro und Kfz-Zulassung) bzw. 
    Service und Kontakt suchen oder
    Termin telefonisch vereinbaren.

  • Der Zutritt zu allen Dienstgebäuden der Stadtverwaltung Worms ist nur mit Termin und nur über die Haupteingänge möglich. Es erfolgt Einlasskontrolle.

  • Bei Symptomen einer Atemwegserkrankung (Husten, Schnupfen usw.) sehen Sie bitte von einem Besuch bei uns ab. Stornieren Sie in diesem Fall Ihren Termin und vereinbaren Sie einen neuen Termin. Sind Begegnungen mit anderen Personen unvermeidbar, empfiehlt sich das Tragen einer Maske (medizinische Gesichtsmaske / OP-Maske, Standard KN95/N95, FFP2 oder vergleichbar). 

  • Bitte befolgen Sie auch weiterhin allgemeine Hygieneregeln in Bezug auf Niesen, Husten und Händewaschen. Bitte beachten Sie entsprechende Hinweise vor Ort. 

  • Sie möchten "nur einen Brief abgeben"? 
    Bitte nutzen Sie unseren Briefkasten (in der Regel am Haupteingang, z.B. Rathaus-Hauptportal Marktplatz).

Über kurzfristige Einschränkungen oder geänderte Öffnungszeiten informieren wir Sie in unsere Rubrik  (Kategorie "Bürgerdienste").

Terminvereinbarung

Online:

Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit unsere Online-Terminvereinbarung für das Bürgerservicebüro und die Zulassungsstelle. 

Einige Anliegen können Sie auch gleich jetzt online erledigen - ganz ohne Termin und persönliche Vorsprache!

Telefonisch:

Ihre Terminanfrage können Sie gerne auch telefonisch während unserer Servicezeiten (in der Regel Mo. – Fr. 9:00 – 12:00 Uhr und Mo. – Do. 14:00 –15:30 Uhr; an Feiertagen geschlossen) an die für Ihr Anliegen zuständige Dienststelle richten. Dort erhalten Sie auch nähere Informationen zu Ihrer Vorsprache und evtl. erforderlichen Unterlagen. Service und Kontakt suchen

Häufig nachgefragt:

*Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aufgrund des hohen Anfrageaufkommens zu längeren Wartezeiten kommen kann. Nutzen Sie am besten die Zeit zwischen 16 und 18 Uhr (montags bis donnerstags), in der das Aufkommen erfahrungsgemäß geringer ist. Telefonisch besetzt ist die zentrale Rufnummer montags bis Donnerstag von 7 bis 18 Uhr sowie freitags von 7 bis 12 Uhr. 

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